五年,弹指一挥间,历史的车轮驶入了“十一五”的大门，回首走过的“十五”，可谓是一路艰辛一路收获：口岸名城满洲里掀起了开放的浪潮，穿梭于国门内外的长龙货车让一度沉寂的口岸又开始了日承夜转的繁忙；蜂拥而至的游客商人使边城不再寂寞；曾经车少鞍稀的各大商场如今已门庭若市，中国优秀旅游城市、中国魅力城市的荣誉纷至沓来……
改革的春潮给边城的百姓带来了太多的实惠：机场通航、学校改建，你看那一条条高压线，跨过崇山峻岭，为工业送去动力，为边城百姓送去灿烂之光，那宽敞的水泥公路，穿山涧，跨平川，成为快速通道，连接国内外市场，高楼大厦拔地而起，城市建设浓墨重彩，工业园区建设如火如荼，外资企业纷纷进场，马达声声机器隆响……
如今的满洲里，精彩无限，这些可喜的变化离不开市委、市政府坚持“全党抓经济、重点抓项目、突出抓口岸”的工作方针，围绕“扩大经济总量、建好口岸城市”的发展主题，实施“北拓南联、梯度推进、构筑陆桥经济”的开放战略，更源自思想解放、与时俱进、求真务实的满洲里人的追求，正是有了这种不懈的追求，满洲里才会如此的魅力四射。
作为满洲里城市建设的一分子，为满洲里市经济社会发展当好先行的满洲里供电局，为城市的兴旺提供可靠的电力保障，为边城的发展保驾护航，我们自豪，我们是满洲里供电人；我们骄傲，我们是满洲里供电人。
为进一步强化满洲里供电局行业作风建设，全局职工牢记“真诚快捷为客户服务、让社会满意政府放心”为己任，认真履行十项服务承诺，并通过媒体向社会公开，主动接受社会监督，努力提高全局的工作效率和优质服务水平，全面改善和树立满洲里供电局良好的企业形象。
优质服务，从某种程度上说，其真正意义在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜，为真正贯彻落实“优质服务是电网公司的生命线”这一新的企业理念，近年来，满洲里供电局大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，几年来，始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言，坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域，我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。在魅力城市的建设中，满洲里供电局的职工付出了辛勤的汗水，拔掉市内的电杆，电缆入地，美化了环境，亮化了城市。为工业园区的建设架设了无数条线路。在农网改造工作中，为苏木、渔村、甲乌拉矿山送去了光明。
怎能忘，几年来，为了保障满洲里市经济建设的快速发展，满足工业用电迅速增长的需求，供电局的职工奋战在一线，全力投入到我市中国俄罗斯年、内蒙古60周年大庆、中、俄、蒙国际旅游节等重大保电工作中，我们始终以高度的政治责任感和使命感，圆满完成各项保电任务。
路漫漫，任重道远，苦奋斗，光明在前，我们有理由坚信在市委、市政府的领导下，通过我们供电人的不懈努力，一定会用心灵的双手打造和谐文明的边城，一定会用璀璨的灯火重新诠释口岸锦绣的容颜。
拧在一起，我们就是一道闪电，一束火绳；聚在一起，我们就是整个太阳、整个星空；站在一起，我们就是用心灵结成的信念，一面不倒的墙。朋友们，释放我们的热情吧，投身于满洲里改革发展的大潮：用我们的坚韧，去铺设边城走向辉煌的路轨；用我们的忠诚，去构筑口岸兴旺强盛的大厦；用我们的力量，去承载魅力城市美好的希望！
