营业员小梁休产假了,我所在的江西吉安市郊区供电公司新圩中心所里安排我这段时间暂代她的工作。那天,在进行工作交接时,我发现有一新增用电客户的申请经业扩流程已传递到小梁这里,如果要完成业扩流程,只有进入她的业扩系统,那样就必须有她的营销自动化系统的密码才行。
我向小梁说明了原由,小梁轻声地说出了自己的系统密码:“智敏加油”的五笔输入法TDKJTXGTLKIM。一听到这个密码,我心里猛一颤动,好一个鼓舞人心的密码,她是在时时激励自己不断努力,我脑海里立刻浮现出她工作中的点点滴滴。
小梁是个对自己很严格的人。从她怀孕以来,她从未把自己当成特殊情况对待,照常上班工作,尽管挺着个大肚子,她还是把所里的一切事物打理得井井有条,直到生小孩的前一天。有一次上班前打扫卫生,她看见屋顶上有蜘蛛网,可是却扫不着,于是她就端来凳子,挺着肚子站在上面扫,把前来缴费的大娘都吓了大跳,忙叫她下来,她却笑笑说没事。
小梁又是个很有上进心的人。上次公司为了加快信息化建设,实现供电管理和服务工作的高效、快捷,要求各所开通业扩系统,小梁主动要求来学习,在上机练习时,她把各种业务类型都演练一遍,把遇到的和可能出现的问题都提出来,直到弄清楚为止。五月份,公司举行营业员星级考试,她一有空余时间就看书学习,有天晚上我打个电话给她,问她在干嘛,她说今天上班工作较忙,现在看看书,我笑她别把宝宝累坏了,她说:“这样宝宝在肚子里就能感受到书香了。”好乐观的心态呀,我想她的宝宝也会因为有这样的妈妈而感到自豪。
一个激情密码并不是作秀,因为密码是每个人心中的不想让别人知晓的秘密,它体现了一个供电员工积极向上的工作和人生态度,代表了供电职工弘扬努力超越、追求卓越的企业精神的信心。

