安福供电：疏通电网“经脉”保奥运供电

自6月份起，为确保安福县人民正常收看收听北京奥运会盛况，安福县供电公司未雨绸缪，早准备、早部署，下大力气组织开展了一次全县范围内“拉网式”的电力设施大检修和维护行动，进一步疏通电网“经脉”，最大限度确保奥运期间安全、稳定、可靠供电。

据了解，针对奥运期间可能出现的用电超负荷和电网运行中可能出现的新问题，该公司制定了“六项”应对措施。一是结合实际，制定了“百日奥运保供电”、“金牌服务迎奥运”等实施方案，成立了保电领导小组和维护工作小组，明确职责和分工；二是加强调度运行管理，按照电网调度“三公”原则，严肃调度纪律，严格执行调度指令，并合理安排运行方式，充分发挥现有的输变电设备能力；三是开展了反事故演习和事故预想，制定了多个应急预案，确保在出现故障时能从容应对，保障正常供电；四是加强输变电设备的特巡工作，做到及时发现、及时处理设备隐患，保证输变电设备的安全运行和健康水平；五是组织生产调度人员进行培训，提高员工处理事故的技能和应变能力；六是推进“优质服务百问百查”、“零停电催费”、“满意工程-2008和谐行动”等活动，为奥运提供更加人性化、精细化服务。

同时，认真履行社会责任，全面落实员工服务“十个不准”和供电服务“十项承诺”，不发生影响公司形象的服务事故和重大行风事件，努力塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严谨高效的管理形象、公开诚信的市场形象；认真解决群众反映供电服务突出问题，供电服务热线95598要24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和供电故障报修，全天候24小时提供供电故障抢修服务。