来之不易的“烤”验——江苏省如东县供电公司优质服务小记

“空调总算能正常工作了，今年夏天不用担心了！多亏了供电公司将我们所在的这个台区用户进行了调整，以后我再也不会去你们公司找麻烦了！”7月16日下午，江苏省如东县新林乡三江口村5组村民张某高兴地跟该县新林供电所所长缪军聊着……

早在今年初，该村村民就到新林供电所反映，因为电压偏低，家里的电风扇、空调一开，有时日光灯也跳不起来，去年还点着蜡烛过的除夕夜，该供电所所长缪军得知情况后，迅速派员查勘，原来该村位于19#台变的末端，线径偏小，供电半径长达1750米，加上现在农村生活水平不断提高，家用电器不断增加，用电容量一升再升，使原来的变压器容量跟不上现代客户用电的需要。为解决三江口村电压低的困难，该供电所经过勘查后，立即向公司上报了分拆计划，决定先对19#综合变进行分拆。得到公司批准后，该供电所就立即安排人员准备赶在中稻移植前将电杆全部立好，可是连续20多天的大雨，将施工计划又耽搁了，而这时水稻已全部移植结束。办法总比困难多，该供电所到现场进行重新勘察后，将立杆方案进行了调整。但好事多磨，7月8日上午，当所长带领一班人冒着38℃的高温，准备对19#台变分拆进行施工时，又串出一个“拦路虎”，村民张某强行阻挠，不准将电杆立在他家屋后，所长缪军连忙请来该村干部出面调解，但无论怎么跟他解释，他始终一副“我不想听！”的态度。无奈之下，当天所里的一班人只好打道回府。面对这个“拦路虎”，所长缪军心里比谁急，眼看着天气越来越热，用电容量也越来越高，再这么下去，这里的百姓家里别说空凋了，恐怕连电风扇都转不起来了。想了又想，缪军决定到张某家里，动之以情，晓之以理，当天晚上下班后缪军就独自一人前往张某家里，远远地看见他来了，张某就将大门“嘭！”地一声给关上了，任凭缪军怎么敲门就是不开门，于是，缪军就在大门外跟他解释杆子立在他家后面是因为这次施工的需要，对19#台变分拆后会给他们带来什么好处……，隔着大门解释了半天，张某是既不开门也不回一声。但缪军没有气馁，第二天，他又来到张某家里，这一次，张某没有再让他吃“闭门羹”，缪军又再次耐心地对他进行了一番解释，他看出虽然张某表面上还是一副不合作的态度，但内心已不再像之前那么坚持了。后来，缪军又连续两次去他家里做工作，终于，精诚所至，金石为开，张某被缪军的真诚打动了，最终同意在他家屋后立杆。7月10日凌晨4点，该供电所抽调精兵强将，在所长缪军的带领下，运行班长身先士卒，冒着37℃的高温，组织8名员工，将施工材料送到施工现场。由于这些杆子基本上都立在稻田里，车辆根本无法开至现场，他们只能四个人一组，一根一根地将这些电杆运至施工点，经过4天的辛苦，11根电杆总算各就各位了。为了能让三江口村的村民们早日用上优质电，7月15日供电所的同志们用了一天的时间将这11根杆子全部立完。为不影响村民用电，第二天他们又起了个大早，七八点的时候太阳就已象个火球一样，可同志们没有一句怨言，经过近8小时的奋战，终于完成架线10档0.8公里，将部分19#台变下的部分用户分拆到邻近的45#台变，解决了三江口村电压低用电难的问题。