赣东北公司：金牌服务进社区

“大爷，您好，我们正在该社区超市设置缴纳电费服务网点，您可以通过超市进行缴费，我是社区服务经理，这是我的联系电话，24小时开通，如果你家遇到用电问题可以随时拨打，我们会第一时间赶到为您解决。”一位身穿制服, 配带写有“与电相连、用心沟通”红色绶带的营销服务人员微笑着递上名片。

自7月20日开始，赣东北供电公司营销人员走进社区，开展“社区供电服务示范点”建设活动。该公司通过设立服务网点、配置社区服务经理、建立联系制度，形成社区服务网络，此举极大地减少了偏远社区居民频于奔波、排队等候缴费的烦恼。该公司还在社区宣传栏内张贴节约用电常识，近距离宣传公司各项便民新举措，征求客户意见，社区服务经理主动为客户提供用电业务指导,方便社区客户办理业扩报装、缴纳电费、故障报修等业务，彰显了赣东北公司金牌服务理念。