雷雨狂风突然袭击
抢修在第一时间
面对突发自然灾害导致的多处停电,赣东北供电公司95598座席人员以及生产营销部门员工以最大的热情做好服务工作,一边用最好的服务宽慰失电客户的心,另一边立即向相关部门领导汇报。
灾情发生后,赣东北供电公司乐平供电分公司经理陈立阔、副经理邱源发迅速率领抢修人员、调配车辆赶赴抢修现场。客户中心主任吴志贤立即向公司总值班室汇报目前故障情况,并座席95598为用户解释故障原因及处理情况。公司副总工程师杨铭华、营销部主任周洪波连夜赶往抢修现场制定最佳抢修方案,乐平供电分公司抢修人员冒雨排查,巡视线路,在第一时间全部出动,修复受损线路。
灾情面前,该公司干部员工团结一心,一场抢修保电战紧锣密鼓地展开。为了尽快恢复供电,为人民群众送去光明,他们不顾狂风暴雨,转战在一个又一个抢修现场,再苦再累都扛着。
真情服务暖民心
经过四个半小时的紧急抢修,截止18日晚23时,该公司除一用户自有线路外10千伏及以下配网全部恢复供电。
18日18时43分,由于一棵
虽然是客户端设备,但抢修了人员还是迅速组织施工。原计划当晚对用户端断裂电杆进行抢修,但应客户要求,于19日清晨,乐平新星实业总公司线路工程分公司马亮率领施工人员占焰良等人赶赴施工现场,他们经过连续10个小时的施工,完成了挖杆洞、运杆、拆除断杆、立新杆、换横担、瓷瓶、接线等工序,于19日17时30分恢复供电。用户经理紧握着施工人员的手说:“谢谢你们冒着高温酷暑为我们抢修线路,我代表公司100户职工感谢你们。”
由于抢修及时、巡视到位,目前,赣东北电网运行平稳,生活生活用电获得了可靠保障。(张丽报道)


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