营业厅里的笑声

8月17日上午，吉安市郊区公司新圩营业厅里一片繁忙，前来缴费的人络绎不绝，这批人未走，那批人又来了。看着这情景，我心里有点着急，担心客户会因为人多不愿等待而离去。今天是新圩镇赶集的日子，我和营业员小何7：30前就做好了各项准备工作，可还是没想到会有如此盛况。心中一紧，手里的工作就有点忙乱了。

“姑娘，不要慌，慢点来，我们多等一下没关系的。”正在缴费的大娘也许注意到了我的慌乱，轻声安慰我说。“是啊，这里既干净又凉爽而且有水喝，很舒服的，我们愿意等。”旁边的大婶插着话，她的话引起了大家的一片赞同的笑声，也消除了我的顾虑。

我恢复了往日娴熟的动作，有条不紊地收着电费，对于每位客户的不明白或有疑问之处，我都耐心地给予解释着，没有人催促我快点，也没有嘟嘟嚷嚷的不耐烦声。

缴费的客户慢慢少了，我环视了一下整个营业厅，只见资料柜旁，两位大叔正拿着用电宣传资料，津津津有味地看着。对面的沙发上，一位老大娘惬意地靠在那享受着空调的清凉，旁边两位大爷正开心地谈论着正在北京举行的奥运会赛事。

“还有哪位没缴电费，请到这来缴！”见柜台前已没有了客户，我朝四周叫了一声，沙发上的大娘走了过来。

“不好意思，让您久等了。”接过发票，我抱歉地对她笑了笑。

大娘也回复了我一个宽容的笑脸。

当我告诉她这月电费需缴纳54元时，大娘理解地说：“我就知道这月电费有那么多，电饭煲煮饭，彩电、冰箱、风扇天天转个没停。”

“是啊，这个月每家每户的用电量都多，现在电稳了，大家都能放心地用电了。下个月电量就更多了，现在北京开奥运会，天天都得看呀。”两位老大爷也来到柜前，附应着说。

“大爷，我们中国拿到多少金牌了？”对面的小何问道。

“27块了。今天又有几项可以拿金牌的：羽毛球、乓乓球、跳水……”大爷滔滔不绝地向我们介绍着。

“真的，那些小姑娘、小伙子真不赖，你看那举重的，几百斤的轮子一咬牙就起来了，赶上俄国大力士了。”大娘的话又引来一阵笑声。

“那叫杠铃。”大爷笑着解释说。

“大娘，您也看奥运会呀？”

“看，全家人都看。都说在我们家门口举办奥运，千载难逢，如果不看，将一辈子遗憾！”

说到奥运，大家都兴奋了，整个营业厅都弥漫着奥运的气息，那喜悦的笑声飘散开来，汇聚成一个柔美的“和”字，在供电营业厅里荡漾着。