当前,社会在日新月异地变化,这要求我们必须解放思想,跟上时代的步伐,不能墨守成规,用老思想、老眼光看我们面对的新问题,尤其2008年是贯彻落实党的十七大精神的第一年,是全面推进“两个转变”的重要之年,为了适应新形势、新任务的要求,首先,我们必须充分认识解放思想的重要性和必要性。解放思想是党的思想路线的本质要求,是我们应对前进道路上各种新情况、新问题不断开创事业新局面的一大法宝。解放思想是一种资源、一种智慧、一种意识、一种精神,是我们党的根本思想武器。从延安整风、七届二中全会、真理标准的思想大解放、大讨论到邓小平南巡讲话、“三个代表”重要思想和科学发展观,贯穿着一个共同的思想路线,这就是解放思想实事求是,与时俱进。
解放思想是公司科学发展的前提,这一点是毋庸置疑的,俗话说:“一个人的想法,导致一个人的做法,一个人的做法,决定一个人的命运”。这句话套在公司经营理念上同样有效,公司要发展,上台阶上档次,必须要解放思想、创新观念、突破传统思维模式,二十一世纪不再是一个单打独斗的时代,集体的力量是伟大的,我们必须切实增强团体意识,把我们的团队打造成一个狼一样的团队,创新是时代智慧的结晶,有了创新才能打破僵局,开创新的局面。同样,开放意识和责任意识也是不可缺少的。闭关自守,必然导致企业停业不前。你能期待一个毫无责任感的办好一件事吗?那是永远不可能的。所以树立与科学发展观相适应的思想观念是必要的。解放思想责无旁贷,也是公司当前的紧迫任务,可见解放思想是如此重要,那我们该怎样去做才能达到这一目标呢?关于这个问题,方长松书记说得好:解放思想,转变观念,必须培养和发扬三种精神,哪三种精神呢?一是突破精神,如果我们不能摆脱自身思想的束缚,还是以那种得过且过的态度,思想只会被禁锢,那么怎样来解决这个问题呢?首先必须打破思维定势,于细小处积聚经验、等量变达到质变时,在沉默中爆发出来,在突破中寻找正确的方向。其实我觉得突破就是敢于正视自己的缺点,在矛盾冲突中完善自己。二是自省精神,这一点确实提到点子上了,道家大师苟于不是曾说过:“吾一日之省吾身”吗?这句话的意思就是讲他自己经常反省自己的行为,看看自己一天哪些事做得对,哪些事做得不对。对的,继续努力,错的,尽快改正。以免造成更大的错误。古代名人尚且如此,但毕竟人无完人。当然,这不是杞人忧天,儒家孟子就说过:“生于忧虑,死于安乐”。自省不仅可以减少错误,更可以帮助我们在思考中提高认识。当我们一天天地重复地工作时,就会形成惯性,惰性也就随之产生。思想也就开始松懈,激情也就开始减退,进取意识也就由此变弱。赶紧调整心态,振奋精神,改变易满足现状的惰性心理,不断研究新情况,解决新问题,使思想有一个突破性的解放。三是创新精神,只有创新,才有活力,俗话说得好,语言是花朵,行动是果实。做任何事情都要一步到位,不要拖拖拉拉,“三人行必有我师”取长补短,增进创新精神,用理论指导实践,牢固树立集体意识,以大局为重,从整体出发。牢固树立主人翁责任意识,增强责任心,企业发展的最终受益者还是我们广大职工,因此我们要明确自身责任,积极履行职责,不折不扣地圆满完成自己的工作任务。举手之劳,举足之劳,对我们来说实在太简便不过了,在这方面,大多数的师傅都能做到,但是为什么少数的师傅却做不到呢?点点滴滴的小事,却能架起客户感情的桥梁、心灵的沟通,平易近人,这也是我在工作中得到的经验,感触良深,虽然说我们的工作有点辛苦,不算伟大,但它却是神圣的,我为感到忠于自己的事业而骄傲。只要是居民用户出现故障,我是从不推诿,风雨无阻,因此这么多年来,从无一例上访投诉事件,真正做到急用户之所急,想用户之所想。尽职尽责,做到像太阳一样,始终把希望和光明带给别人,在工作中克服情绪化,笑着面对各种困难,与领导、同事,用户建立和谐关系,为我们的共同事业贡献自己的毕业精力。我们的企业只要我们共同努力,前景、明天一定会更美好,更加辉煌!


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